Política de Privacidade

Introdução

A ManutençãoPiscinas está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços ou visita o nosso website.

ManutençãoPiscinas é uma marca da BTJT, Lda, explorada pela Pilar e Essência, Unipessoal Lda, sociedade detida a 100 % pela BTJT, Lda. A entidade que contrata consigo, emite as faturas e responde pela execução dos serviços é a Pilar e Essência, Unipessoal Lda.

Informações que Recolhemos

Podemos recolher as seguintes informações:

• Nome e informações de contacto (telefone, email)
• Morada para prestação de serviços
• Detalhes sobre o serviço solicitado
• Comunicações através do WhatsApp ou email
• Dados de navegação no website (cookies)

Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos as suas informações para:

• Prestar os serviços solicitados
• Comunicar consigo sobre orçamentos e serviços
• Enviar confirmações e atualizações sobre serviços agendados
• Melhorar a qualidade dos nossos serviços
• Cumprir obrigações legais e fiscais

Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos partilhar dados apenas com:

• Prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do negócio
• Autoridades legais quando obrigados por lei
• Profissionais da nossa equipa diretamente envolvidos no seu serviço

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Isto inclui:

• Comunicações encriptadas
• Acesso restrito às informações dos clientes
• Formação da equipa em proteção de dados

Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Solicitar a correção de dados incorretos
• Solicitar a eliminação dos seus dados
• Opor-se ao tratamento dos seus dados
• Portabilidade dos dados

Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos meios indicados abaixo.

Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Utilizamos cookies para:

• Garantir o funcionamento correto do website
• Analisar o tráfego e utilização do website
• Melhorar continuamente os nossos serviços

Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, incluindo obrigações legais, contabilísticas ou de comunicação.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revista.

Contacto

Se tiver questões sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, contacte-nos: